Acortando distancias: por qué los datos de las estaciones de recarga son fundamentales para la experiencia con los vehículos eléctricos

Informe sobre la calidad de los datos 2026: Introducción

La transición global hacia la movilidad sostenible es una tarea compleja que no se limita únicamente a la ampliación de las infraestructuras físicas. Requiere una experiencia digital fluida que refleje la realidad física. A medida que las ventas de vehículos eléctricos siguen acelerándose, disponer de datos fiables y precisos sobre las estaciones de recarga ha cobrado cada vez más importancia para reforzar la confianza de los consumidores.

Para comprender mejor estos retos, Eco-Movement con SBD Automotive, líder mundial en investigación y consultoría sobre tecnología automovilística, para publicar el Informe sobre la calidad de los datos 2026. SBD Automotive cuenta con décadas de experiencia en el análisis de las necesidades estratégicas del sector automovilístico y en la realización de estudios de mercado exhaustivos, lo que nos proporciona una perspectiva crítica a través de la cual podemos evaluar el impacto real de los datos de las estaciones de recarga.

El impacto estratégico de la pérdida de confianza 

Los estudios de SBD Automotivedemuestran sistemáticamente que las experiencias de los consumidores relacionadas con la recarga siguen siendo la principal fuente de dificultades en el proceso de propiedad de un vehículo eléctrico. Las preocupaciones sobre la autonomía, la disponibilidad de puntos de recarga y la fiabilidad son las principales causas tanto de la ansiedad previa a la compra como de los problemas que surgen durante la propiedad.

Es fundamental destacar que los resultados de SBD indican que los conductores no consideran los errores en los datos —como que un cargador «disponible» esté fuera de servicio— como fallos técnicos aislados. Por el contrario, los perciben como fallos sistémicos de la propia infraestructura de recarga. Esta pérdida de confianza tiene una consecuencia directa: los conductores que tienen dificultades para acceder a cargadores que funcionen son significativamente más propensos a optar por vehículos híbridos en su próxima compra, en lugar de por un vehículo eléctrico de batería (BEV).

Para comprender mejor el papel que desempeña la precisión de los datos a la hora de frenar la pérdida de confianza, los indicadores de rendimiento Eco-Movementque se recogen en este primer Informe sobre la calidad de los datos permiten identificar cuáles son los problemas actuales de los conjuntos de datos más utilizados. Además, muestran en qué aspectos resulta útil la plataforma Eco-Movement.

Objetivos de rendimiento para 2026 

El informe de 2026 establece un punto de referencia al evaluar el conjunto de datos verificados Eco-Movementcomparándolo con los principales conjuntos de datos europeos utilizados. Las conclusiones ponen de relieve la importancia fundamental de contar con una fuente de datos especializada en puntos de interés (POI):

• Cobertura y visibilidad: El conjunto de datos Eco-Movementcontiene, de media, un 24 % más de puntos de recarga para vehículos eléctricos (EVSE) que los conjuntos de datos de referencia, con diferencias que alcanzan hasta el 84 % en mercados maduros como Noruega. Esta discrepancia suele deberse a que las grandes redes brillan por su ausencia en los conjuntos de datos de referencia, lo que las hace, en la práctica, «invisibles» para los conductores que utilizan los sistemas nativos de sus vehículos.
• Precisión geoespacial: La precisión es inseparable de la fiabilidad percibida. Aproximadamente el 10 % de las ubicaciones del informe requirieron una corrección manual de las coordenadas. De estas intervenciones, el 60 % correspondió a ubicaciones que estaban desplazadas más de 10 metros en otros conjuntos de datos, una distancia que puede hacer que un punto de recarga resulte inaccesible en entornos urbanos densos.
• Integridad técnica: Hemos detectado errores sistémicos en los cálculos de potencia trifásica de CA en los conjuntos de datos de referencia, lo que ha dado lugar a una sobreestimación de la capacidad de más de 45 000 puntos de recarga para vehículos eléctricos (EVSE). Dichos errores perturban la experiencia de recarga y defraudan las expectativas de los consumidores.
• Actualización y latencia: La disponibilidad en tiempo real es esencial para una planificación fiable de las rutas. El canal de baja latencia Eco-Movementprocesa 80 millones de actualizaciones de estado sin procesar al día, con un tiempo de procesamiento interno de aproximadamente 5 milisegundos. Unas pruebas independientes realizadas por un socio fabricante de equipos originales (OEM) confirmaron que, mientras que otros flujos de datos tardaban varios minutos en propagarse, Eco-Movement aparecían en la interfaz del vehículo en cuestión de segundos.

El camino a seguir: el empoderamiento a través de la experiencia

Eco-Movement SBD Automotive consideran que disponer de datos de alta calidad es la herramienta fundamental para impulsar la adopción de los vehículos eléctricos. Mediante el uso del marco de gobernanza propio Eco-Movement—que combina la validación automatizada, el aprendizaje automático y la verificación manual por parte de equipos especializados en datos—, capacitamos a nuestros socios para que ofrezcan una experiencia de usuario predecible y de alta calidad.

Para los fabricantes de equipos originales (OEM) del sector de la automoción, esta integridad de los datos genera «fidelización», lo que anima a los conductores a confiar en la navegación integrada y en las interfaces digitales en lugar de en plataformas de terceros. En última instancia, esto refuerza la percepción de la marca y garantiza que la recarga se convierta en una interacción controlada que genere confianza, en lugar de una fuente de incertidumbre.

Para obtener más información, consulta el informe completo, que podrás recibir rellenando tus datos en el formulario anterior.