Colmatar a lacuna: Por que razão os dados das estações de carregamento são fundamentais para a experiência com veículos elétricos

Relatório sobre a Qualidade dos Dados de 2026: Introdução

A transição global para a mobilidade sustentável é um empreendimento complexo que não depende apenas da expansão das infraestruturas físicas. Exige uma experiência digital integrada que reflita a realidade física. À medida que as vendas de veículos elétricos continuam a acelerar, a disponibilidade de dados fiáveis e precisos sobre as estações de carregamento tornou-se cada vez mais importante para reforçar a confiança dos consumidores.

Para compreender melhor estes desafios, Eco-Movement com a SBD Automotive, líder mundial em investigação e consultoria no domínio da tecnologia automóvel, para publicar o Relatório sobre a Qualidade dos Dados 2026. A SBD Automotive conta com décadas de experiência na análise das necessidades estratégicas da indústria automóvel e na realização de estudos aprofundados sobre os consumidores, proporcionando uma perspetiva crítica através da qual podemos avaliar o impacto real dos dados relativos às estações de carregamento.

O impacto estratégico da erosão da confiança 

A investigação da SBD Automotivedemonstra consistentemente que as experiências dos consumidores relacionadas com o carregamento continuam a ser a principal fonte de atrito na experiência de possuir um veículo elétrico. As preocupações relativas à autonomia, à disponibilidade de carregadores e à fiabilidade dominam tanto a ansiedade pré-compra como os pontos críticos da experiência de possuir um veículo elétrico.

Fundamentalmente, as conclusões da SBD indicam que os condutores não encaram os erros de dados — como um carregador «disponível» que se encontra fora de serviço — como falhas técnicas isoladas. Pelo contrário, estes são vividos como falhas sistémicas da própria infraestrutura de carregamento. Esta erosão da confiança tem uma consequência direta. Os condutores que têm dificuldade em aceder a carregadores funcionais são significativamente mais propensos a optar por veículos híbridos na sua próxima compra, em vez de um veículo elétrico a bateria (BEV).

Para compreender melhor o papel da precisão dos dados na mitigação da erosão da confiança, os indicadores de desempenho Eco-Movementapresentados neste primeiro Relatório de Qualidade dos Dados servem para identificar quais são os problemas atuais associados aos conjuntos de dados amplamente utilizados. O relatório também mostra em que aspetos a plataforma Eco-Movementcontribui para resolver esses problemas.

Indicadores de desempenho para 2026 

O relatório de 2026 estabelece um ponto de referência ao avaliar o conjunto de dados verificados Eco-Movementem comparação com os principais conjuntos de dados europeus utilizados. As conclusões destacam a importância crucial de uma fonte de dados especializada em POI:

• Cobertura e visibilidade: O conjunto de dados Eco-Movementcontém, em média, mais 24 % de EVSE do que os conjuntos de dados de referência, com diferenças que chegam aos 84 % em mercados maduros como a Noruega. Esta discrepância decorre frequentemente da ausência total de grandes redes nos conjuntos de dados de referência, tornando-as efetivamente «invisíveis» para os condutores que utilizam os sistemas nativos dos veículos.
• Precisão geoespacial: A exatidão é indissociável da fiabilidade percebida. Aproximadamente 10 % dos locais mencionados no relatório exigiram uma correção manual das coordenadas. Destas intervenções, 60 % envolveram locais que estavam deslocados em mais de 10 metros noutros conjuntos de dados — uma distância que pode tornar um carregador inacessível em ambientes urbanos densos.
• Integridade técnica: Identificámos erros sistémicos nos cálculos de potência de corrente alternada trifásica em conjuntos de dados de referência, o que levou a uma sobreavaliação da capacidade de mais de 45 000 EVSE. Tais erros prejudicam a experiência de carregamento e minam as expectativas dos consumidores.
• Atualização e Latência: A disponibilidade em tempo real é essencial para um planeamento de percursos fiável. O pipeline de baixa latência Eco-Movementprocessa 80 milhões de atualizações de estado em bruto diariamente, com um tempo de processamento interno de aproximadamente 5 milissegundos. Testes independentes realizados por um parceiro OEM confirmaram que, enquanto outros fluxos de dados demoravam vários minutos a propagar-se, Eco-Movement apareciam na interface do veículo em segundos.

O Caminho a Seguir: Capacitação através da Especialização

Eco-Movement a SBD Automotive acreditam que os dados de alta qualidade são a principal ferramenta para aumentar a adoção de veículos elétricos. Ao utilizar o quadro de governação exclusivo Eco-Movement— que combina validação automatizada, aprendizagem automática e verificação manual por equipas especializadas em dados —, capacitamos os nossos parceiros a proporcionar uma experiência de utilizador previsível e de alta qualidade.

Para os fabricantes de automóveis (OEM), esta integridade dos dados cria uma «fidelização», incentivando os condutores a confiarem na navegação integrada e nas interfaces digitais, em vez de recorrerem a plataformas de terceiros. Em última análise, isto reforça a perceção da marca e garante que o carregamento se torne uma interação controlada e que inspira confiança, em vez de uma fonte de incerteza.

Leia mais no relatório completo, que poderá receber preenchendo os seus dados acima.